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國家安全會議服務經驗

國安會的服務專案是個非常愉快的經驗,首先,國安會與很多政府單位都有個共同的問題,就是多年來累積了非常多報廢的硬碟,不管是伺服器、storage替換下來或是個人電腦報廢後的硬碟。由於資安規範中對於報廢硬碟的處理有相關的規範,多年來卻無法找到能提供完整解決方案的廠商來提供硬碟的資料清除服務。因此,硬碟的數量不斷的累積,直到我們的拜訪與介紹,才讓國安會的長官們能放心將多年累積下來的硬碟交由我們的消磁委外服務來處理。

其次,國安會的長官們在專案簡報的過程中特別提到,對於我們所提供的委外服務有幾點特別讓人印象深刻:

1.堅持到場服務,雖然全省到場服務將會花費我們大量的人、物力,但長官對於我們對於提供客戶完整服務的堅持特別表示認同。

2.完整的表單記錄,我們除了提供了完整的表單記錄(包含條碼輸入、服務人員、檢核人員記錄等)外,更提供了服務全程的錄影記錄,更是超越稽核人員的要求。

3.消磁服務的完整性,國安會多年來累積的各式硬碟,包含已經停產很久的各式硬碟,而我們都能因應各種的硬碟提供全方面的硬碟資料消磁服務。

4. 彈性的服務,由於國安會的長官們擔心此次銷燬的硬碟內可能有絕對機密性的資料,對於長官的疑慮,我們主動表達願意由潘朵拉科技的主管人員親自提供此次的服務,因此,國安會的長官們對於我們能提供如此彈性與貼心的服務,特別表示認同。

5.由於國安會的長官們曾參與某日系廠牌消磁機的簡報與demo,因此對於Orient消磁機能提供其他廠商所不及的多樣性功能與穩健可靠度,均留下非常深刻的印象。

對於國安會長官的支持與鼓勵,以及長官們能看到我們的用心,感到十二萬分的感激。也希望未來能讓更多的客戶看到我們的用心,並有機會能為更多的客戶服務。

潘朵拉科技硬碟磁帶消磁機,國安會服務經驗

 

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